Правила создания и использования UTM-меток

UTM (Urchin Tracking Module) - это умный фрагмент кода, следующий за URL-адресом, который помогает передавать обратно в ваши аналитические системы информацию о том, откуда поступают переходы или частью какой кампании является статья или страница. Это, в свою очередь, поможет вам понять, что и где читается и какой подход наиболее эффективен.

Пример URL-адреса с UTM-тегами.

UTM-метки всегда помещаются за вопросительным знаком, что означает, что они не влияют (и не будут влиять) на целевую страницу. Каждый UTM состоит из нескольких частей, каждая из которых разделена амперсандом, и может включать следующее:

Во-первых, они помогают вам понять и отслеживать источники трафика вашего веб-сайта
Вы можете увидеть людей, перешедших на веб-сайт, из ваших постов во ВКонтакте, содержащих часть source (источник)=vk. 
Если вы используете UTM-теги, возникает меньше путаницы в отношении того, что и откуда пришло.

Во-вторых, они более эффективно измеряют отдачу и рентабельность инвестиций.
UTM-метки позволяют идентифицировать данные, что, в свою очередь, позволит вам делать более точные выводы в ходе анализа и лучше видеть, какие каналы или контент обеспечивают наибольшую посещаемость, вовлеченность и, в конечном счете, конверсии. Это подскажет вам, на стратегическом уровне, к каким именно каналам и (типам) контента вам следует приложить больше всего усилий. Кроме того, пользуясь согласованным тегом для всего распространяемого контента, вы можете измерить влияние и рентабельность инвестиций.

Наконец, в-третьих, позволяет экспериментировать с контентом

Самое главное, чтобы вся компания была на одной волне и следовала одним и тем же рекомендациям, или, по крайней мере, люди, участвующие в распространении вашего контента. Должна существовать стратегия, которой следуют все, чтобы быть уверенными, что трафик веб-сайта связан с требуемой информацией.

Хороший вопрос. Существует несколько простых инструментов, которые помогут вам их создать, наиболее распространенным из которых является Google URL Builder, Tilda и многие другие. 

Вы также можете создать свой собственный инструмент или таблицу Excel для создания. Это позволит вам заранее определить важные теги для вашей компании и оставит очень мало возможностей для ошибок других.

Использовать метки для всего подряд. Нужны UTM-теги для разметки только в том случае, если у вас есть для этого четкая цель. Подумайте дважды, прежде чем добавлять к трафику, который уже помечен автоматически. 

Копирование существующей ссылки без предварительной проверки UTM-тегов. Например, ваш специалист по маркетингу в социальных сетях мог опубликовать статью во Вконтакте, вставляя правильные метки. Далее ваш торговый представитель видит публикацию и хочет поделиться ссылкой с клиентом. Результатом будет то, что оба этих посещения веб-сайта будут отслеживаться как переходы из ВКонтакте, в то время как на самом деле второе посещение было прямым переходом по ссылке.

Будьте последовательными в ваших обозначениях. Это особенно важно при использовании тега кампании для идентификации всего трафика, относящегося к одной РК. Проверьте, что все в метке одни и те же слова. Ошибки, связанные с написанием (по сравнению со строчными) или опечатками, очень распространены, и их легко избежать.

Разделяйте платный трафик и органический в социальных сетях. Это позволит вам легко сгруппировать статистику по контенту, который является частью платного трафика, и контенту, который органично размещается в социальных сетях.
Берите те же обозначения, что и в аналитической системе, например Яндекс. Метрика, чтобы у вас не было двух версий одного и того же источника или носителя.

Важно! Как только переходы по ссылке с UTM-тегами обработаны вашей аналитической системой, они не могут быть изменены. Поэтому удостоверьтесь, что созданные UTM являются именно теми, которые вам необходимы.
Рекомендуется сократить ссылку с помощью Bitly или аналогичного инструмента. Таким образом, получатель не увидит длинный URL-адрес, который вы создали, и будет менее очевидно, что вы явно хотите отслеживать посещения его веб-сайта.

Пример ссылки получившейся ссылки: bit.ly/3SoJk76