Когда лучше всего отправлять электронные рассылки? Маркетинг по электронной почте
На время отправки электронных рассылок влияют различные факторы. Как вы определяете эти факторы и определяете наилучшее время, соответствующее графику вашего клиента? Эта статья даст вам представление о том, когда лучше всего отправлять информационные бюллетени по электронной почте.
Время, в течение которого вы отправляете рассылку по электронной почте, играет важную роль в общей эффективности вашего электронного маркетинга. Последнее, чего бы вам хотелось, - это отправлять рассылку по электронной почте, когда ваши клиенты заняты работой или обдумывают планы на выходные. Конечно, вы бы хотели, чтобы ваши клиенты читали ваши электронные письма в то время, которое соответствует их расписанию.
Но как вы выбираете наилучшее время для отправки электронных рассылок?
На время отправки электронных рассылок влияет множество факторов. Вы должны учитывать наиболее важные факторы, если хотите повысить показатели открытия и кликабельности.
1. Почему время имеет значение для Email-маркетинга?
Будет полным разочарованием потратить время и усилия на создание убедительной копии, убедительного заголовка и призыва к действию только для того, чтобы ваши контакты проигнорировали их.
Правда в том, что когда вы отправляете электронные письма своим контактам, в этот момент может произойти многое. Люди часто получают несколько электронных писем в свои почтовые ящики. Они придают электронным письмам больший приоритет, поэтому выбор времени имеет решающее значение для отправки электронных писем.
Правильный выбор времени для email-маркетинга гарантирует:
- Каким людям вы отправляете электронные письма?
- Как выглядит их повседневная деятельность? Также важно учитывать их отрасль.
- Относятся ли они к аудитории B2B или B2C? Правда в том, что у аудитории B2B, как правило, график работы отличается от графика аудитории B2C. Поэтому было бы лучше, если бы вы взвесили этот фактор.
- Какие проблемы не дают им спать по ночам?
- Как ваш продукт или услуга могут помочь решить эти проблемы?
2. Какой день лучше всего подходит для отправки электронных писем?
Это часто задаваемый вопрос среди маркетологов электронной почты. Согласно исследованиям, в некоторые дни результаты лучше, чем в другие. Однако ваша конкретная отрасль является важным фактором в вашем графике отправки электронной почты:
1. Вторник и четверг:
Исследования показали, что вторник и четверг - лучшие дни для отправки электронных писем. Согласно исследованию Getresponse, во вторник самый высокий уровень открытости и переходов по ссылкам, что делает его наиболее распространенным днем для отправки электронного письма.
2. Среда:
Среда также хороший день для отправки электронных писем. Электронные письма по средам хорошо принимаются, количество открытых писем и переходов по ним увеличивается.
3. Какое время лучше всего использовать для отправки электронных писем?
Когда дело доходит до маркетинга по электронной почте, время, в течение которого вы отправляете свои электронные письма, может повлиять на эффективность вашей маркетинговой кампании. Если ваше электронное письмо поступает в почтовый ящик вашего клиента в нужное время, это открывает двери для многих возможностей. С другой стороны, электронное письмо, пришедшее на почтовый ящик вашего клиента в неподходящее время, может привести к снижению уровня вовлеченности вашего клиента.
Итак, как вы определяете наилучшее время для отправки электронных писем?
Прежде чем вы начнете рассылать электронные письма, вам необходимо ответить на следующие вопросы, которые помогут определить успех вашего электронного маркетинга.
Целевая аудитория
- Каким людям вы отправляете электронные письма?
- Как выглядит их повседневная деятельность? Также важно учитывать их отрасль.
- Относятся ли они к аудитории B2B или B2C? Правда в том, что у аудитории B2B, как правило, график работы отличается от графика аудитории B2C. Поэтому было бы лучше, если бы вы взвесили этот фактор.
- Какие проблемы не дают им спать по ночам?
- Как ваш продукт или услуга могут помочь решить эти проблемы?
Тип вашего контента
Тип контента, который вы отправляете, также влияет на время, в течение которого ваши клиенты читают ваши электронные письма. Рекламные электронные письма, обучающие электронные письма или электронные письма о транзакциях - все они просматриваются клиентами в разное время.
Часовые пояса
У ваших клиентов могут быть разные часовые пояса, поэтому вам необходимо учитывать этот фактор перед отправкой электронных писем. Когда вы используете платформу автоматизации электронной почты, вы можете использовать функцию определения местоположения, которая позволит отправлять электронные письма в соответствии с часовыми поясами ваших получателей, что предотвратит попадание вашей электронной рассылки в почтовый ящик получателя в 2 часа ночи.
4. Проведите A / B сплит-тест ваших электронных писем
Проанализируйте данные, упомянутые выше, и используйте их для разработки стратегии, которая предполагает отправку электронных писем в соответствии с каждым из них. Затем A/ B-тестирование различных наборов данных, чтобы определить тот, который дает наилучший результат. Самый высокий показатель открытости обычно является хорошим определяющим фактором при определении наилучшего времени для отправки электронных писем.
Ваша цель - определить наилучшее время для отправки электронных писем и выяснить, какой тип электронной почты подходит вашей целевой аудитории.
Что важно учитывать?
Строка темы электронного письма
Строка темы электронного письма является огромным движущим фактором, когда речь заходит о рассылках по электронной почте. Это первое, что увидит ваша аудитория, прежде чем читать ваше электронное письмо. Поэтому, если она написана не убедительно, это может отбить у вашей аудитории охоту читать ваши электронные письма. Итак, убедитесь, что в теме вашего письма указано:
1. Ориентировано на получение выгоды.
2. Написано, чтобы разжечь любопытство.
3. Коротко и достаточно подробно.
4. Написано с чувством срочности
5. Написано с соответствующими эмодзи для юмора
Демография аудитории
Когда дело доходит до демографии аудитории, вы должны отметить, что разные отрасли имеют разную целевую аудиторию, поэтому имеет смысл, что данные, полученные выше, дали разные результаты. Однако на них могли повлиять и другие факторы. Наиболее важным является демография аудитории. Итак, прежде чем отправлять электронные письма, вам нужно понять, кто является вашей целевой аудиторией.
Являются ли они владельцами малого бизнеса, у которых есть время проверить свою электронную почту только после рабочего дня? Или это работники с 9 до 5, которые проверяют свою электронную почту в обеденное время? Как только вы выясните, чем занимается ваша аудитория изо дня в день, скорректируйте день и время отправки электронного письма в соответствии с деятельностью вашей целевой аудитории и рабочим графиком.
Частота рассылок по электронной почте
Как часто вы рассылаете электронные письма своей аудитории? Если вы часто заполняете их почтовые ящики нерелевантными предложениями, вы, вероятно, создали неблагоприятное впечатление, которое может повлиять на последующие рассылки по электронной почте, следовательно, снизив количество открытых писем и кликов по ним. Поэтому вам нужно убедиться, что вы отправляете электронные письма с соответствующей частотой, чтобы ваша аудитория не отправляла ваши письма в папку "спам".
Используйте расширенный инструмент отчетности и аналитики
Чтобы прийти к оптимальным выводам относительно наилучшего времени для отправки электронного письма, вам необходимо убедиться, что вы отслеживаете правильные показатели. Наиболее важные показатели для отслеживания включают:
Количество открытых сообщений: это показывает процент людей, которые открывают ваше электронное письмо. Более высокий процент открытых сообщений означает, что производительность вашей электронной почты превосходна.
Показатели кликабельности: это показывает общее количество кликов, разделенное на отправленные электронные письма. У вас может быть высокий показатель открытости и низкий показатель кликабельности. Таким образом, высокий показатель кликабельности также важен, поскольку он показывает количество людей, ознакомившихся с вашими электронными письмами.
Чтобы углубиться в детали каждого показателя, расширенный инструмент отчетности и аналитики, такой как Google Analytics, может предоставить соответствующие данные, которые помогут вам отслеживать эффективность вашего маркетинга по электронной почте. Хотя этот процесс может потребовать некоторой мозговой работы, усилия являются ключом к пониманию того, как ваша аудитория взаимодействует с вашими электронными рассылками.
Используйте автоматизацию маркетинга по электронной почте
Чем более персонализированы ваши рассылки по электронной почте, тем больше у вас шансов повысить уровень вовлеченности, и именно здесь может пригодиться автоматизация маркетинга по электронной почте. Эта функция позволяет вам доставлять соответствующие электронные письма в нужное время. В результате вам не нужно будет иметь дело с высокими показателями отказов, низкими показателями открытости, кликабельности и вовлеченности.
4. Подводя итог
Сроки рассылки вашей рассылки по электронной почте являются важным фактором в вашей маркетинговой стратегии по электронной почте. Хотя мы рассмотрели данные различных исследований, которые указывают на лучшее время для рассылки рассылок, важны ваша целевая аудитория, тип электронной почты, ниша и часовые пояса.
✅Поймите свою целевую аудиторию, включая ее поведенческие модели.
✅Проведите тесты, чтобы выяснить, что работает для вашего бизнеса и клиентов. Вы можете использовать два или три варианта.
✅Учитывайте часовые пояса, прежде чем рассылать электронные рассылки.
✅Как только вы определите наилучшее время для отправки электронных писем, вы можете воспользоваться возможностью изменить тему вашего электронного письма и скопировать его, чтобы повысить показатели открытости и кликабельности.
✅Чтобы понять свою целевую аудиторию и отправлять электронные письма в нужное время, вам необходимо дополнить свою маркетинговую кампанию по электронной почте подходящим инструментом автоматизации маркетинга.
Читайте другие интересные материалы в нашем блоге.